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底薪+5%业绩提成+箱贴

工作地点：青岛

岗位职责

任职资格

船务专员  1名

1、熟悉并负责公司出运的全部操作流程，订舱、确认船期、拖车、报关、报检、出货，核对提单等，以及协助解决操作过程中出现的问题；

2、能熟练制作整套船务文件以及报关资料，提供资料。出货后核对所有出口文件（提单，发票，箱单等），确保文件的准确性；

3、操作结束后整理档案并归档；

4、 与船东、船代保持良好的沟通；

5、 协助部门主管及经理处理日常操作过程中的突发或异常情况；

6、 处理上级交办的其他任务。

1、 专科以上学历；

2、熟悉国际货运代理业务流程(特别是海运)，具有货运代理企业2年以上海运出口船公司订舱工作经验，有危险品或者一级代理操作经验者优先考虑；

3、 具有良好的英语读写能力，熟练运用办公软件；

4、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强，人品正直。

客服  2名

1、负责清关放行、转单号以及对应查询网址及时通知客户；

2、负责海外仓系统订单上传，跟进上架及处理异常问题；

3、一件代发&亚马逊自提件安排、登记留底及数据回传；

4、负责对接印度，及时跟踪货物状态，发现异常件跟进处理；

5、与业务和客户保持良好沟通，配合业务维护好客户；

6、处理上级交办的其他任务。

1、大专及以上学历，有国际物流、物流管理、外贸相关专业优先；

2、一年以上海外仓客服操作工作经验，或有跨境物流客服、电商物流、国际贸易或海外仓储相关业务客服操作经验优先；

3、能熟练英文邮件沟通；

4、了解跨境电商、海外仓、国际物流运作关系模式；

5、有客户服务意识，有责任心，工作积极主动；

6、有良好的执行力和团队合作精神；

7、具有较强的抗压能力和协调解决问题的能力。

海空运操作 2名

1、负责日常海空运操作的流程监控、订舱管理、货物运输、跟踪、报关、结算等事宜；

2、负责监督、检查公司内各项目，及时完成对帐、结算工作；

3、负责协调和处理出口过程中遇到的：咨询、投诉、纠纷等情况。

1、大专及以上学历，国际贸易、英语等相关专业优先考虑；

2、有一年以上空运操作经验优先；

3、熟悉空运出口的操作流程和业务知识，与航空公司关系密切，能自己把控航线及舱位；

4、具有良好的职业操守、敏锐的市场意识、极强的综合分析能力及风险控制力。

空运经理/主管 1名

1、参与组织空运部年度经营计划，带领团队完成业绩指标；

2、 负责空运部整体工作流程的梳理，完善工作流程和工作标准；

3、负责空运部运价的咨询并报价，确保公司航线优势与客户需求的匹配，积极拓展与维护公司业务。维护与航空公司的关系，确保价格优势；

4、日常操作，客服，业务拓展等工作的指导，解决疑难问题，确保货物及时出运；

5、 审核，审批空运业务操作种的所有成本与开支。控制成本与风险，负责向总监实时汇报空运部业务情况；

6、 维护国内外现有代理的合作，开发新的海外代理，积极吸纳同行业务；

7、协调空运部与其他部门之间的工作；

8、领导交办的其他工作。

1、五年以空运业务开拓工作经验，三年以上管理经理，一年以上同岗位经验；

2、有一定英语听、说、读、写流利；

3、熟悉业务的开拓及管理工作；

4、心态：能承受压力，对自己有较高的要求，具有较强的学习能力，理解能力，沟通能力。条件稍逊者可面试空运业务主管/业务员职位。