这几年,网格化管理开始流行,最初是用在社区管理上。
现在,这个时髦词语也被保险公司拿来用了。
不同公司,不同地区,名字还不一样,有的地方叫“政保网格员”、有的叫“网格社区运营专员”、有的叫“医保宣传社区网格员”……
不过,实际工作内容跟政保、运营和宣传没一点关系。
最早推出这一制度的是中国人寿,大约是从2020年开始。
把这一制度发扬光大的还是平安人寿。
平安代理人队伍这几年一降再降,已经从顶峰时期的142万人降到了去年底的34.7万人,但是网格员队伍在迅速扩张。
为了这一史无前例的变革,平安人寿还分离出一家子公司,专门管理网格员。
根据平安2023年年报显示,这一模式已在51个城市铺设65个网点,组建了1.5万人的高素质网格员队伍。
要说起来还是平安人寿效率高,从2022年开始,一两年时间,就拉起了一个加强师的规模。
代理人,顾名思义,与保险公司是代理关系,收入全凭业绩说话,靠山就是基本法。
而网格员就不同了,不仅仅有底薪,还有劳动合同,缴纳五险一金。
网格员还有各种晋升机会,专业的培训,以及5A级写字楼(没固定办公位),入职配备平板电脑(交500押金),周末双休(如果约不到客户),团队同事素质高,而且亲和有趣(如果有业绩)。
妥妥的世界500强公司白领!
关键,网格员,听起来就比代理人“高端、大气、上档次”,不知道的还以为考公上岸了呢。
老百姓能够足不出户,就通过辖区的网格员了解金融知识,享受保险服务。
颇有为国为民分忧之势。
别问,问也不是卖保险。
跟HR聊天,要她承认工作内容主要是卖保险,比卖给她保险都难。
具体的工作内容简单来说,就是用公司配发的平板电脑,“维护”曾经买过保险的老客户。(其实感觉有点类似区拓的升级版。)
当然,仅仅“维护”肯定是远远不够的,“如果”客户有需求,那可以捎带推荐一下公司的产品,寿险、车险、普惠贷款、基金等等。
号称无销售性质,不强制卖保险,关键是做好服务,但是要想转正,抗拒卖保险是万万不能的。
双休?如果老客户只有周末有时间,那还不是要周末去见?
所以,网格员本质还是需要达成一些服务指标的销售岗。
每天早会都公布开单情况,如果几天不开单,主管就会找你谈话了。
如果一直不开单,那就需要拜访一下自己的“亲朋好友”了,这叫“缘故单”。
而且,不要幻想分配到手的老客户会主动续保,从销售角度来说,基本都是沉睡的孤儿单,开发难度之大,难于上青天。
当然,相比于代理人完全开发新客户,毕竟给了一些老客户名单,与单纯的陌拜相比,还是有一定基础。
如果你亲戚资源比较丰富,而且喜欢销售这份工作,至少可以试一试,毕竟还可以领3个月无责底薪嘛。
想坐在5A级写字楼,一杯茶水,一张报纸,就拿上万工资?肯定是不可能了。
至于转正通过率最终有多少,看看每天跟吃流水席一样招人就知道了。
不是有那么句话嘛,种地如果是个好工作,你想买一把锄头都要走后门。
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