荐学 | 高绩效HRD
写这篇文章的灵感和目的,是源自于当时和阿里负责薪酬设计的HR小六,自驾坐在车里,从杭州一起回上海,一路聊的内容。
小六说最近他对阿里有点失望,因为接受的负能量有点多,忍不住想来吐槽一下公司在薪酬方面的奇葩思路。
比方说:
HR每次在调薪时候都搞得“神神秘秘”的,感觉生怕别人知道调薪的内幕和结果。
调薪大多是好事,但保密工作做得像FBI一样,何必呢?
然后就是为了内部薪酬的公平,职位间薪酬差异设置的非常小,升职后加薪比例也变得比较小,然后说这是组织扁平化的精髓,你咋不大锅饭呢,这样就更公平了啊?
领导只要说加2000,HR没人敢说加1000,就算内心觉得不合理也要默默地去执行,HR在业务领导面前,个个都是夹着尾巴做人,特别让人丧气。
最烦那种因为离职而加薪的,这种加薪还往往比在职加薪的数多,幅度大,你让在职员工怎么想?
原以为阿里的薪酬设计应该做的是标杆,没想到也是问题连连,后来我们也聊了很多阿里在做薪酬时候,可取的地方。
听完发现,阿里人的生猛是有原因的!
首先,阿里的薪酬设计,都会遵循经典的4P原则:
1)P1:以战略定位----Price:根据企业战略,制定薪酬价位;
2)P2:以岗位定级----Position:根据岗位要求,制定级别;
3)P3:以能力定薪----Personality:根据个人能力,确定薪酬;
4)P4:以绩效定奖----Performance:根据个人绩效,发放奖金。
根据4P原则,又把薪酬设计分为四个阶段:
岗位分析阶段、岗位评估阶段、薪酬调查阶段、薪酬设计阶段。
每个阶段都有重点,而且缺一不可。
四个阶段,每个阶段对HR来说,都有很大的挑战,分解开来,分别是:
岗位分析阶段:
工作内容:价值观调研、组织结构梳理、职位说明书;
主要工作任务:了解企业价值观、文化理念和企业战略目标、确定薪酬策略和原则、梳理企业的组织结构、通过工作分析、形成职位说明书、确定每个职位的工作职责和任职资格;
主要工作方法:一对一访谈、问卷调查、企业资料收集、现场观察、座谈调研。
岗位评估阶段:
工作内容:评估工具设计、进行评估、岗位等级划分;
主要工作任务::确定企业的岗位体系、设计评估工具、成立评估小组、培训评估小组、进行评估、数据统计、对评估结果调整、岗位等级划分;
主要工作方法:评估工具应用、现场讨论、问题汇总,统计公开。
薪酬调查阶段:
工作内容:内部调查、外部调查、薪酬定位;
主要工作任务:内部薪酬数据调研分析、外部市场薪酬调研分析、确定企业薪酬定位;
主要工作方法:信息调查、问卷调查、采购数据、数据分析。
薪酬设计阶段:
工作内容:薪酬结构设计、薪酬制度设计、薪酬体系调整;
主要工作任务:薪酬等级设计、薪酬结构设计、薪酬数据测算、薪酬体系优化与调整;
主要工作方法:薪酬结构模型、薪酬等级模型、数据测算、体系检验。
听小六说,在阿里负责薪酬的HR,都是又丑又老的;负责招聘的,都是又美又靓的。
尽管有说笑的成分,但多少也说明了一些问题,做薪酬的HR,真不容易。
这里放一张在阿里,一位26岁,做了3年薪酬工作的HR近照。
其实,对薪酬经理来说,最难的还是如何诊断出关键问题、制定有效策略、优化组织薪酬体系。
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