亲爱的读者们,今天要和大家聊一聊,怎么看一个领导到底有没有真本事。前几年我还在一家公司上班的时候,有一个领导,办公室里奖状一大堆,书柜里的管理学书籍都快溢出来了。
01
每天西装革履,一本正经,开会时口若悬河,员工一个个被他训得抬不起头。那会儿我就在想,这领导也太牛了吧,一看就是学富五车,见多识广。
跟着他干,肯定能学到不少东西。结果没多久,我就发现自己太天真了。
这位领导虽然天天挂在嘴边的都是管理理论,但在实际工作中,他根本不懂得信任下属,放权给团队。任何一个决定都要亲自拍板,任何一个细节都要亲力亲为。
时间久了下面的人都成了机器人,只会按照他的指令行事,不敢有丝毫的创新。更要命的是,这位领导还特别在意面子工程。
公司业绩不好的时候,他只会一味地责怪市场环境和下属的不给力,从不反思自己有什么问题。
好不容易盼来业绩翻红,他又把功劳全揽在自己身上,从不肯定团队的付出。久而久之这个部门的优秀人才纷纷离职,只剩下一群只会点头哈腰的酱油党。
而领导还沉浸在自己是"救世主"的幻想中,看不到团队的士气和战斗力其实已经被他消磨殆尽了。一个真正有本事的领导,绝不是靠嘴上功夫和表面文章就能唬住人的。
再多的奖状和理论,都比不上在实际工作中以身作则、甘当铺路石的行动。我后来也带过团队,深切体会到,领导最重要的素质,其实是"懂人心"。你要学会放下身段,倾听下属的想法,给他们足够的信任和成长空间。
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同时你也要以身作则,冲在最前面,用行动让团队看到,你是真的在为他们遮风挡雨。
还有一点,真正有本事的领导,从来不吝啬给下属赞美。他们明白一句真诚的表扬,一个善意的鼓励,往往比加薪奖金更能激发员工的斗志。
相反如果领导只会说一些"你很棒""继续加油"的场面话,下属听多了只会觉得虚情假意。我自己当领导后,就养成了"二级反馈"的习惯。
每次表扬下属,我都会具体到细节,小王这次活动你对接宣传渠道的时候,态度特别诚恳,还提前准备了传播物料,客户对你赞不绝口,这一点做得非常棒。
这样具体而真诚的肯定,不仅能让对方感受到被重视,更能帮助他复盘总结经验,以后做得更好。
我发现团队的凝聚力和战斗力,在这种良性的互动中悄然提升。当然了我也不是说领导就得事事亲力亲为,把下属当祖宗供着。
该放权的时候就要放手,该挑战的时候也要敢于挑战。关键是要把握一个"度",既不能把下属逼得太紧,也不能放羊到山野。就像前段时间,我手下一个小姑娘负责的项目出了点问题,客户投诉了。
我没有一味地指责她,而是耐心地听她分析原因,一起探讨解决方案。最后她自己提出要去客户公司登门道歉,我二话没说就同意了。
事后这个姑娘跟我说,其实她当时心里是有点怕的,但看到我这么信任她,她就觉得自己一定要担起这个责任,不能让领导失望。后来客户也被她的诚意打动了,项目继续做了下去。
03
其实敢于放手,给下属一个犯错和成长的机会,这也是领导的本事。很多管理者之所以不愿意放权,是因为他们自己能力不够,又没自信hold住局面。他们生怕下属做得不如自己,会威胁到自己的地位。
真正有本事的领导明白,下属强是自己的幸运。带出一个得力的团队,把他们培养成独当一面的将才,这比自己单打独斗创造的价值要大得多。
就像足球场上,一个优秀的队长,不是自己每次都冲在最前面进球,而是善于传好每一个球,让身边的队友都能发光发热。所以各位如果以后当了领导,一定要记得这几点。
放下架子,俯下身,倾听下属的心声。以身作则,冲在前面,用行动赢得尊重。不吝赞美善于发现闪光点,用真诚的肯定去激励。
适度放权,给下属犯错和成长的空间。当然我不是说这样做就能让你一夜之间变成超级领导了。
每个团队都有自己的特点,管理没有标准答案。但只要你肯放下身段,用心去理解每一个人,再辅之以正确的方法,相信你一定能带出一支让自己骄傲的队伍。
记住领导的真本事,从来不是表现在名片头衔上,而是体现在团队的凝聚力、战斗力和幸福感中。
你是不是那个既能"上得了厅堂,下得了厨房",还能"聚人心,出效益"的领导,不是看你嘴上说的,而是看你手下的兵,脸上的神采。
结语
你若盛开,蝴蝶自来。管理这条路上,愿你以诚为蜜,以爱为师,收获一路的鲜花和掌声。以上是领导力小课堂,欢迎大家留言分享你的观点。我们下期见。