公司简介：
无论在过去，还是未来，我们都在围绕“信任、好吃和发现”不断为用户创造价值，成为帮助用户找到好食物的“作弊捷径”。
在网红和营销变得无比重要的年代，我们还是希望让食物回到「真实」的食物本身，去提供更多的可能性和选择，并让食物持续成为我们获得快乐的源泉。
招聘岗位：
内容编辑（全职）
base上海/北京
你的工作内容是：
1. 选题策划：提出与企鹅吃喝指南调性相符的选题，围绕选题进行信息采集，包括资料收集、产地研究和独立采访；
2. 内容撰写：将所收集内容整理为大纲，并独立进行内容撰写；
3. 项目管理：每一篇好文章都是一个独立的项目，编辑需要负责与设计师、摄影师、外部作者等各方保持良好的合作沟通关系，保证内容生产顺畅进行。
我们对你的要求是：
1. 逻辑能力强，会说人话。有编辑、文案相关经验者加分，申请者需提供过往文字作品作为参考；
2. 美食评论并不是一件没有门槛的事情，我们需要你具有基本美食方面专业知识，有某个领域（如食品科学、咖啡、酒等）研究经验加分；
3. 行动能力强，有追热点的意识，懂得市面上都在流行什么，读者都在关注什么；
4. 高度的敬业与合作精神，要有细心，有责任心，对事物充满好奇心，有快速学习能力，强大的搜索能力，能与公司一起成长；
5. 审美好，有制图、摄影经验加分。
投递此岗位时，请务必附上个人作品；以及回答以下几个小问题：
1）自己在美食哪一块更加擅长？哪一块更有热情？
2）对于美食编辑这个岗位来说，你觉得身上有什么优势吗？平时会花多少钱在食物上？
3）对新媒体美食编辑这个行业有什么了解吗？
4）最近有什么吃喝相关的热门资讯吗？
5）最近吃到印象很深的一顿饭？/一种食物是什么？为什么？」
选品
这个岗位是企鹅内部的产品专家，是对于产品，甚至整条产品线的市场情况及行业动向最专业最了解的人，因此我们决定长期开放这一职位，如果您觉得自己是某一类产品的专家，了解市场动向，有丰富的供应商资源，请随时给我们发邮件。兼职顾问形式也非常欢迎。
你的工作内容是：
1. 选品：深入了解所负责的品类，洞悉品类形态和变化，提供有竞争力的价格和丰富的酒类商品；
2. 供应商管理：根据需求寻找优质供应商，负责供应商的收集、整理、资质评定，定期对供应商数据库进行管理更新 ；
3. 销售规划：与其他部门沟通协调，制定商品销售方案，并跟踪销售情况和用户反馈，并进行销售分析，不断优化产品。
我们对你的要求是：
1. 具有两年及以上的电商行业面对消费者端的工作经验，如有进出口选品经验优先；
2. 英语口语、书面流利；
3. 对自己的领域有很强的专业知识，了解自己所负责的产品及市场；
4. 善于沟通，良好的语言沟通能力及谈判技巧，很强的责任心和执行力 。
采购
你的工作内容是：
1. 制定采购进货计划，与供应商签订合同或采购订单，监控采购合同、订单的执行；
2. 建立供应商的客户资质档案，及时索要更新的资质材料；
3. 根据市场信息筛选供应商资源（oem产品代工厂），不断开发新的代工厂供应商；
4. 根据销售情况调整库存商品，严格执行采购上下限制度，保证货源充足；
我们对你的要求是：
1. 3年以上采购工作经验，熟悉食品行业oem采购流程；
2. 良好的商品分析及跨部门沟通、协调能力；
3. 熟练运用office办公软件 ；
4. 具备良好的责任感和团队协作精神，商务谈判能力，执行能力强；
5. 有供应链计划及库存管理经验优先。
在线客服
你的工作内容是：
1. 售前支持：熟悉平台规则、商品介绍，快速解答客户各种问题，引导客户转换成交
2. 售中支持：负责解决订单发货问题，有效解决用户需求，提升满意度。
3. 售后支持：处理订单、售后跟进，如：退换货、退换等问题。
4. 收集客户信息，了解客户需求，及时反应给相关部门，协调解决。
5. 私域运营，宣达商品信息、活动促销，维护群内活跃度，解决群内问题。
我们对你的期望是：
1. 相关电商客服工作经验，良好的客服服务意识和处理问题能力，应变能力强。
2. 工作态度积极，能独立处理售前、售后、客诉等业务。
3. 熟悉office软件
直播运营
你的工作内容是：
1. 负责公司现有直播电商渠道管理，制定有效的管理政策，落实渠道管理规范；
2. 从公司产品库中选择适合直播渠道的产品，并做好对应的直播间定价，卖点梳理及直播话术梳理工作；
3. 负责并监控直播间产品矩阵，落实产品营销政策，保证新品触达，包括但不限于：上下架，促销、运营等营销活动，推动公司产品在直播终端的卖进与销售目标达成；
4. 负责并监管直播间价格体系，落实公司价格政策，对直播间进行控价及平台价格监管，及时有效干预破价、违规等行为；
我们对你的要求是：
1. 本科及以上学历，电子商务、市场营销、新媒体专业等优先；
2. 3年以上相关工作经验，熟悉酒水及食品饮料产品直播运营及商业模式，有分销体系经验优先；
3. 擅长线上渠道分销体系的布局与经销商关系维护，熟悉与经销商及终端直播间沟通技巧；
4. 有良好的数据分析能力和逻辑思维能力及优秀的沟通协调能力；
5. 加分项：酒鬼优先，了解葡萄酒及精品巧克力，糕点，生鲜等品类加分。
主播
你的工作内容是：
1. 了解不同平台直播间规则、玩法和节奏，配合直播运营进行直播话术撰写，向用户介绍商品，实时解答客户问题，引导客户完成下单，完成公司安排的业绩任务；
2. 直播间互动，引导客户关注、互动，调动直播间氛围，加强粉丝与账号粘性，增加直播间活跃度；
3. 每日复盘总结销售技巧，沉淀方法论，结合营销节奏提出运营建议，调整直播计划，丰富销售话术，准确把握用户痛点并提出解决建议；
4. 提升行业知识、产品知识内容输出能力，与粉丝建立信任、保持粘性；
我们对你的要求是：
1. 形象气质佳，善于沟通，有强表现力，具备一定的演讲能力；
2. 具备较好的学习能力、分析问题解决问题的能力，能快速掌握产品知识及卖点，出现问题能第一时间应对；
3. 有一定的抗压能力及临场应变能力；
4. 有抖音、快手、淘宝等平台直播经验优先，熟悉平台规则、玩法；
5. 了解美食行业，对美食行业及零食、酒类有热情。
career@penguinguide.cn（全职岗位）
注：本招聘信息自发布之日起30天内有效
