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这是职场收割机公众号的第 27 篇原创文章
有的职场人,脸皮薄、不懂拒绝,职场上总是被同事的各种帮忙请求以及各种“小事”浪费精力和时间,最后让自己疲惫不堪,到头来还不一定能够得到同事的致谢以及赞扬。事做的不到位还会被追责甚至是背锅。 职场中,要学会拒绝一些不合理的请求,我们有权拒绝与本身工作没有关系的其他同事的请求,职场人对自己的工作负责是首要的,其他都是额外的任务,没有必要分散精力。一、如实告知你有任务
遇到同事有未解决的任务需要帮助,而我们可能没有足够的时间来完成同事的请求。
“抱歉xx同事,我理解你遇到的难点,但是目前领导安排给我的XX这个任务进度有点紧,所以我可能没法帮到你。”二、寻找潜在可选的人
有时候,我们可能不是最合适的人选来完成某个任务。为了避免帮不上忙又浪费时间,你可以向同事建议寻求其他人的帮助: “这个任务你可以问下xxx(某同事的名字),他对这块比我更专业。” 这种方式委婉地拒绝了又指明了可以帮助同事的潜在对象,更有建设性,有助于解决问题。三、划分能力边界
有时候,如果我们不太擅长同事所提及的领域。你可以告诉同事你的能力边界有限没法帮到他,例如: “我很乐意帮忙,但我擅长的是xxx领域/方向的工作,你所涉及的工作这块我不太懂,可能帮不了你。” 这里需要特别强调“可能”这两个字的妙用,有了这两个字,缓和了语气,显得不是刻意在拒绝对方,这种方式能够让同事明白你的局限性,避免不必要的期望。四、推给领导
遇到同事需要帮助的工作任务需要的能力远远大于你的工作能力所能够包括的范围,但是直接拒绝的话又很容易得罪对方。按照职场上解决不了问题经过寻找解决方法之后向领导反映的规则,你应该告诉同事: "最近领导给我安排了xxx工作,任务有点多,如果要放下手上的工作任务临时改做别的,你需要跟我的领导商量。" 把领导的权威适当地展示在同事面前,相当于表示没法帮助同事是由于领导安排任务导致的,这样可以避免直接拒绝帮助对方的尴尬。 事后你可以找领导告知你遇到的这个问题,让领导帮你找理由拒绝。一个懂得维护你的领导,会知道怎么帮你。五、任务延期,给自己留空间
有时候,你也不确定自己是否有时间和精力提供帮助,或者想拒绝但一时实在找不到合适的拒绝理由。遇到这样的问题,你可以在语言上灵活一些,给自己留有余地来回复对方: “我目前在进行xxx任务的工作,由于工作任务有点复杂,目前没法肯定完成后还有没有时间,你看如果有时间帮你,我再告诉你可以么?” 这种方式改用询问句,把你的难点展示给对方,表面上看让对方来选择,不会直接拒绝,而是给了对方主动权去思考应对的办法,能让对方更容易接受。有时候,等你确认自己能帮忙了,说不定同事已经把事情搞定了。 职场上,不可避免有的同事的请求比较复杂、需要消耗挺多时间。如果你没法全部都帮忙,可以试着看看能否分解以下对方所需要你干的活,分解任务之后看一下哪些你正好能帮一点又不影响你自己的工作。 选择性提供一部分帮助并且以其他合适理由拒绝帮全部的忙。例如:
“这事我可能没有足够的精力全部帮你办,因为手头有些事要忙,但你看其中的xx这一部分能否让我来帮你解决......”
这样一来,你提供了一定的帮助,同事也会领你的情,同时也理解你的难处。 结语:
过度的妥协和不拒绝,只可能会让我们成为别人眼中的“软柿子”。机智而且灵活的帮助既能够帮对方解决问题,又能够不影响自己的工作任务,还能够节约时间和精力,职场帮助需要你开动脑筋灵活判断,这样才能够在职场走的更远!
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