为更好地调整全体干部职工心态,提升正面能量,加强人际沟通和交流,提高工作效率。4月15日上午9点,在乐平市医保局会议室,乐平市医保局、乐平市社会心理健康服务协会联办了一场职场心理科普讲座“良好沟通 应对压力”。乐平市医保局全体干部职工在局长陈新有的带领下仔细聆听了整场讲座。讲座由乐平市社会心理健康服务协会心理健康专家吴洪军主讲。
乐平市医保局全体干部职工聆听讲座
职场压力是属于压力的一种,是工作本身、人际关系、环境因素等诸多因素给我们造成的一种紧张感。压力过大或者这种紧张感过于持久,则会出现焦虑烦躁、抑郁、不安等心理情绪问题。
吴洪军首先与大家分析职场压力带来的副作用,和表现形式。再阐述了职场压力的来源主要是沟通障碍,并与大家分享了几种行而有效的沟通办法。并划重点要多倾听,才能多了解对方的情况,不会在自己没了解实际情况前去做错误的决定,发表不恰当的言论。才能让沟通更加顺畅。在生活中我们的误会因为倾听会变得更加少,工作中因为倾听会变得更有效率,气氛变得更加融洽。倾听能真实的了解他人,增加沟通的效力。
陈新有局长讲话
讲座结束后,陈新有局长指出:这堂课很有针对性,在我们日常接待群众工作中实用性很强。请大家在日常工作中,做到仔细聆听群众的诉求,耐心与群众进行沟通,细心为群众办理业务,杜绝因沟通不畅而产生的摩擦,提升工作效率,提高工作质量。
乐平市社会心理健康服务协会常年向社会各界提供心理健康知识公益讲座。旨在为全社会提升群众心理健康素养做一些力所能及的事情。欢迎联系心理健康讲座、心理健康咨询、心理健康疏导等服务。
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