线上陪跑--职小二招聘主播实战训练营几何定制班首次线上复盘会落地!

导师答疑：

      我刚才通过咱学员的分享，抓住了几个点。先说问题吧，一是根据粉丝画像来说想要去调整一下我们的开播时间，那么我们的粉丝活跃度是在晚上的九点左右比较活跃，那这个活跃时间是有一个基准点，要看我们的粉丝基数是有多少？我们的粉丝基数不足1万的情况下，那么它的活跃度时间，并不具有一定的代表性，因为我们的基数太少了，这个里面还会有一点就是可能我们的pc粉丝会比较多，这样的话，这个开播时间是否能作为我们的一个参考依据？不能。还是要看我们的一个粉丝基数，如果太少的话，这个依据是不足的，针对这种依据不足的情况，我们就要采用第二个方案，要自己去测试我们的开播时间段，我们是到底要在上午还是下午还是晚上？以这三个时间段作为一个基准点，我们的唯一变量就是我们的时间，不变的量是你的岗位，场景，封面，话术等等这些东西是不要去变的。

      第二个问题是我们的主播状态。这个主播的状态，我们看到某一场，在后台工会数据上，我们只播了两个小时49分钟，然后我们的有效场观只有193个人。我不知道大家有没有去分析为什么会造成这样的一个原因？这个原因我们可以回到我们的后台去看一下。进到直播间，主播没有话术，没有讲岗位，一直在去整理自己的一些妆容。那么基于这样一种状态的情况下，再配合着我们的数据，那它是一定不会呈现一个正比的。这个是我去看我们的一个账号的情况，主播的状态包括我们的话术以及我们岗位上的一些弹窗，都要去做。

      第三个问题来说，我们要去起一个新的账号。那么在起账号的过程当中，我们的计划是想在6月底去完成30个作品，我们采用了三种短视频形式，图文，混剪，口播，我建议大家可以去按照这三种形式去拍。拍完的时候可以把视频作品发到群内，大家一起去看一下，在这个过程当中，我们把这个视频的质量去做一定的保证，然后给到大家一些建议，我们希望发到账号上的作品是一个相对来说还不错的作品。这种试错的机会尽量在我们内部中就把它解决掉，而不要等发上去之后我们再发现问题再去解决。我觉得这个会大大的提高一些效率。

      第四关于粉丝的增长来说，不是特别的好，不成正比，每一项都指标都非常好，但唯独这一项不是特别的好，这两天我们在制定一些策略，根据我们家的账号、我们的粉丝，做了一些数据，今天也都出来了。我们这边会去做一个梳理和总结，给到大家一个解决方案，我们拿到解决方案，再去做一个尝试，通过我们的有效手段去解决这个问题，在有效的时间内去做一点改变或者一些增长。

学员问题节选二：

      我们这边是先做了一个月计划，以这个直播间这边来做，主要改善的地方，我们培训回来以后第一时间把咱们这个直播封面那个问题给改了，这个效果还是挺明显的，它的场观人数有变多，其次的话我们把直播间话术搭配做了一个调整，目前的话感觉整场的场控效果有变好一些，然后目前我直播时间坚持下来大概一个多小时，比之前的这个场观人数，还有有效观看数量都有所增加。后面我们会继续增加直播间的道具，还有设备的购买。现阶段我们遇到的问题第一点：我在周三的时候，在户外直播的那一场，突然间我的这个场观人数拉起来了，我那天在外面大概播了40分钟，场观人数是有5500人左右，平时的时候直播间一直都是两三千的场观，那天因为它直播时间短，如果换算成一小时或者一个半小时的话，这个场观人数是相当高了，后面我去看了一下这场数据，它的简历收取量并没有明显的增多，但是进来的人数变多了，我感觉跟我的环境背景是有很大关系的，但是也有不好的地方，就是它的这个有效观看率只达到了38%，直播间停留时间短，我对比了一下我昨天的直播数据，昨天是播了一个小时，场观人数是8000多，它的这个有效观看率就达到了86%，我觉得这个户外直播，后续要增加一些跟我们岗位相关的这种道具才可以，不然的话，观众不知道我这个直播间是干嘛的，他点进来一秒钟可能就划走了。

      第二个问题，今年开始这个粉丝增长速度非常之慢，有的时候一天也涨不了一个粉丝，甚至说今天如果不直播或者这个作品的岗位不是很热门的话，粉丝可能就是负增长了，就掉粉儿的状态，这是粉丝增长的问题。第三个的话，就是我的作品播放量、曝光量一直不是特别高，比较稳定，它的的问题在哪边？

导师答疑：

      我觉得咱这边是几个优点，一是我刚才说到的，她会把链接实时的发给我。二是她刚才确实是去看后台的数据，她有认真的去分析这个数据，包括做的这一场户外直播。户外直播那天我们一下播之后，我们两个人单独沟通过。那一天的户外直播，首先对于场观来说，是有一个很大的改变，而且对于粉丝流量来说，都是一些新的流量，因为那天我有去看，包括我也给咱这边做了一些截图，当时我们的粉丝占比是11.6，观看的非粉丝占比是在88.4%，当我们直播到半个小时左右时，粉丝占比又发生了相当大的变化，我们的粉丝只有9%点几了，我们的非粉丝占比是91.2%。那这种情况我们能看到的改变就是说我们的场观人数是进来了，而且都是来自于发现页和精选页，而且这里面还有一个很大的一点是我们的评论，非常的多，这个评论，它是围绕着工作，并没有因为我们的户外而把我们的评论带跑偏，所有的评论都是在问工作在哪里？去找什么样的岗位？然后什么样的年龄合适？都是围绕着我们这边去的。而如果说我把你判断为一个有趣的，或者是一个娱乐的主播，那我觉得这个场景它又不符合我们娱乐场景的打造，所以说观众会很快速的走掉。要解决这个问题，我们可以去做一些道具，做一些KT板、做一些横幅或者做一个易拉宝都可以把我们岗位的亮点体现出来，在配合着我们户外直播的场景，会对我们的停留做一个很好的改变。

      从主播的整个状态来说，曼婷的状态现在是越来越好。至少是在我看的这几场直播当中，无论是她的话术，还是她与公屏上的互动都越来越好。整场直播你会发现她的整个话术、她的节奏，包括她对于我们的整个促活跃的话术，对于岗位的这种切换上，我觉得是非常的好，但更多的是她的执行力是比较强的。

      关于曼婷刚才提到的第二个问题是一个涨粉的问题。我在后台数据上去看的话，我觉得慢的涨粉是有效的，应该每一场直播大概是能涨个30多个粉丝，我觉得这个数据还是比较好的，接下来的话，我们会去通过我们的短视频作品，通过我们的直播，然后把视频界面再去涨粉，再给它做一个突破，大家都差在这个涨粉上，我们会针对大家不同账号，把它所有的数据罗列出来，然后帮助大家快速去做涨粉。基于曼婷这边来说，昨天的场观数据增加到8000，你有想过为什么会有这么大的一个突破吗？其实这个里面是跟我们的户外那场直播也是息息相关的，因为户外这场直播，我们的场关已经突破到5000多了，紧接着第二场直播我们又突破了8000多，还记得我当时给大家讲过一个数据吗？流量预分配。你这一场的直播数据的流量好坏是取决于你上一场的直播数据。那么我们8000多的这场场观来说，它的数据决定什么？决定于我们上一场的户外直播，我们视频突破了5000，那下一场在配合着你个人的状态的一些改变，那它又持续突破到了8000。其实这个恰恰它也是验证了我们的这套逻辑是对的，然后你也是这么做的，那么在基于这两场数据上来说，我想问一下，我们在直播之前是否有发短视频？没有发，那如果说我们趁热打铁，我的第二场直播是8000场观的情况下，如果配合着直播前一小时，我发一条短视频，我直播中再配合一条短视频，那么我们试想一下，我们有没有可能通过户外直播了这场数据，然后再通过我们短视频的加持，能把我们8000的场观做到1万？甚至一到二。这个是一定有可能的，因为你通过两场数据走向来说，已经是不断在往上走。所以说你要趁热打铁，你要抓住这个趋势把你的短视频的加持再用上。我觉得后面数据会越来越好，这是我给的建议，要配合好我们的短视频。

      第二个直播时间段，你这边因为工作性质，目前还没有固定好一个时间段，你是想着在后面把你的直播时间段固定下来，再包括你的整个主页的装修方面，想去把它做成一个调整，做一些相应的直播预告，我觉得这个是没有问题的，而且这也是一个很好的事情。还是在测直播时间段的时候，记住我们测的这个方式和方法，我们要如何去测。直播时长来说的话，要去想办法让自己好状态更持续性一点，因为你现在每一项数据包括你的状态都是在做提升的一个阶段，我们现在是想去冲刺阶段，作为一个冲刺阶段来说，无论是我的流量还是我的话术，我觉得你这边都有在改变，而且都是有一个正向的改变，现在我们就要去想办法去增加一下我们的直播时长。从你的场观上，从你的停留上，从你的公屏互动率上来说，我们要想办法去从一个小时变成两个小时。至少我觉得我们要去播两个小时。能让系统给我们判定成一个有效的直播时长。当然这一点可能会比较难，对于你个人状态、对于你的体力上，对于你的节奏上可能会比较难一点，但是我们还是要去做尝试，不逼自己一把，你永远不知道你自己有多么的优秀。

几何吕总总结：

      首先我觉得很感动，像龚文彬老师，他在兑现自己的承诺，老师说培训结业后会继续陪跑，陪伴大家，我觉得今天这个虽然是线上复盘会，但是绝对不亚于一场在现场的培训，大家能感受到其实都是特别具体，而且刚才在做定制化的这种工具，我真的很感动。

      简单总结一下，有时候我在群里面，看到曼婷在发了这个直播链接，其他人没发，我就特别着急，我说这么好的老师，文彬老师已经敞开胸怀为大家答疑了，大家还扭扭捏捏不好意思？我看文彬老师，他是会认真的去看这个婷婷的直播，会去看后台的数据等等，这是特别让人感动的一件事情。大家一定要主动，你等着老师天天来主动找你？大家一定要有态度，就是我们的积极主动，才能更多的去调动起来老师的热情或者是持续帮助我们的这种点。

      第二个我觉得就是大家一定要会提问题就是过程当中不要提太大的问题，你看刚才提到了一些特别具体的问题，因为我们现在就是已经培训完了，再讲一些特别大的问题，其实这个也是浪费时间，去讲一个特别具体的这个问题，一定是带着数据的现象，数据是什么现象是什么，能搞懂的，那就自己搞懂了，搞不懂的，其实把这个问题提出来，我们老师丰富的经验可以给大家做一个好的回答。

      第三个点就是我觉得大家还是要去抓，多抓一些细节，我也看了像婷婷的那个短视频的封面，其实现在已经很统一了，已经看起来就会很舒服，其他单元我觉得再做一些改善，包括说我们介绍，我不知道影响大不大，一般情况之下，从流量的角度，点进去的次数不会特别多，但我觉得也是要去改。我看婷婷那账号就很好，婷婷主打的是个人，然后青春活泼的这样一个状态，然后像西安账号的话，上面就是什么平平无奇，什么打工人一看实际上你没有吸引力不专业，我们可以参照闫伟@职小二账号，很多细节都可以去改一下，然后招聘天津那个也是一样的，都是很多细节方面，就是把学习到的一些各种各样的东西，从细节上一点点去修正到位，一点点去改善，你不可能一步到位，一点点改。

      然后文彬老师还去看了我们另外账号的直播，唐山账号是从保数据提高数据，然后去提高流量的问题。那西安、石家庄账号是从播放量到涨粉，就是它的这个解决问题的关键阶段性的点都不一样。我觉得把每个阶段抓的都是最主要矛盾，或者说当下你要破的第一个局。你不可能想着我一下子就想简历多少了，不可能你前面还没做到位，那你第一个是要靠曝光量还是播放量还是说场观ok，那第二个是涨粉，第三个是简历。就是你是一步一步往前去推进的，也不要着急，然后把每一个点抓住就ok。最后还是特别感谢文彬老师，谢谢！