北京市顺义区木林镇政务服务中心【招聘综合窗口人员】

（一）代表相关审批部门履行咨询、引导、接件、转办、告知、出件、帮办等职责；

（二）依据综合窗口办理事项流程及办理规范要求，提供咨询指导服务。按照接件标准审查资料，对符合标准的，提供接件服务；对不符合要求或缺少资料的，做到一次性告知并打印补齐补正通知书；

（三）负责综合窗口的材料流转、送达等工作；

（四）负责咨询台、自助服务区、群众等候区等区域为办事企业群众提供专业的政策咨询、疑难问题解答、自助业务办理指导以及区域指引、业务分流等服务；

（五）完成木林镇政务服务中心、公司安排的其他任务。

（一）必须拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规；

（二）拥有真实合法的身份证明，良好的道德品质，具有良好的服务意识、理念和技巧，具有爱岗敬业精神，具有做群众工作的能力；

（三）身心健康、品行端正，无违法犯罪记录，达到国家规定的用工年龄，原则上不超过35周岁；

（四）具有大学专科及以上学历（学信网可查）、形象气质佳、普通话标准、吐字清晰、书写规范，具备较强沟通、协调、学习能力，具有服务意识、团队意识、奉献意识，能够独立分析、解决常见问题，妥善处理突发事件；

（五）服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强；

（六）严格遵守公司和政务服务中心工作纪律及服务规范，能够提供热情服务、微笑服务；

（七）中共党员、退役军人、随军家属、具备相关工作经验或具有外语、手语交流基础等条件优秀者可适当放宽要求；

（八）有政务、银行、邮政、医院等大厅窗口工作经验且表现优异者可适当放宽要求；

（九）熟练使用办公软件，包括word、excel等，熟练操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、复印机、投影仪等；

（十）使用文明规范用语，一切以服务为宗旨，不与办事人发生冲突；遵守各项管理制度，不得擅自脱岗离岗、迟到早退。

报名初审通过者可参加笔试，笔试时与报名使用的身份证必须一致。

（一）笔试日期：具体时间、地点另行通知；

（二）笔试形式：闭卷；

（三）笔试范围：指定参考资料，报名后关注【智慧政服】公众号，回复【窗口】，获取笔试参考资料。

笔试通过后，进行面试；

面试日期：具体时间、地点另行通知。

获聘人员将与北京新广视通科技集团有限责任公司签订劳动合同，并派驻到北京市顺义区木林镇政务服务中心工作。 

除上述招聘渠道外，木林镇政务服务中心及北京新广视通科技集团有限责任公司从未委托、授权其他任何第三方机构或个人开展相关招聘活动，不会向求职者收取任何费用，此次招聘工作全程免费。请应聘人员注意防范各类虚假宣传及诈骗行为，有任何电话或短信形式收取相关费用行为，均属于诈骗行为。

报名咨询：

张秋月 17600239365