大家好,我是小曾,努力成长的70后
白天上班,晚上自媒体
在职场这个大舞台上,每个人都是演员,而情商则是你的演技。掌握了以下三种说话技巧,你就能在职场上如鱼得水,甚至让那些心怀不轨的小人也不得不对你刮目相看。
第一招:荣辱与共的智慧
首先,我们来谈谈“我们”和“你们”的区别。在职场中,使用“我们”而不是“你们”可以极大地增强团队的凝聚力。想象一下,当加班成为常态,小李的“你们能不能做点事儿”可能会让团队成员感到被指责,而老张的“咱们还是快点把事儿做完”则传递出一种共同进退的团队精神。如果你是那个不愿意做事的人,你更愿意听谁的呢?显然,老张的话语更能打动人心。
再举一个例子,当公司签下大单,王经理的“这要感谢我们的销售团队”可能会让其他部门感到被忽视,而刘经理的“这是咱们公司所有人的功劳”则让每个人都感到自己是成功的一部分。如果你是老板,你更愿意提拔谁来当副总?答案不言而喻。
第二招:零伤害的拒绝艺术
其次,是拒绝的艺术。拒绝他人往往需要技巧,以避免伤害感情或造成尴尬。高情商的人懂得如何利用第三方来委婉拒绝。比如,当同事请你帮忙接待客户,而你正忙于处理紧急文件,你可以说:“领导让我帮他改一下非常着急的文件,要发给合作方的领导。”这样既表明了你的立场,又避免了直接拒绝带来的尴尬。
同样,当同事向你借钱,而你不想借时,你可以巧妙地回答:“真不巧,最近我小舅子结婚,手里的闲钱都借给他了。”这样的回答既诚实又不伤人。
第三招:身份捆绑的反击技巧
最后,当你面对表扬或挖苦时,不必谦虚或否认,也无需反击,而是可以通过身份捆绑的方式巧妙回应。比如,当同事说:“像你这么愚蠢的人,公司应该早点把你开了。”你可以回答:“所以还是我们公司好,能让你我这样的人不失业。”这样的回答既保护了自尊,又避免了冲突。
掌握了这三种说话技巧,你就能在职场上游刃有余。记住,情商高并不意味着要变得圆滑,而是要学会在保持真诚的基础上,用智慧和技巧去沟通和交流。
现在,你可能在想:“这些技巧听起来不错,但做起来难不难?”告诉你,一点都不难!只要你愿意去实践,去观察,去学习,这些技巧很快就会成为你的第二天性。
所以,从今天开始,不妨试着去实践这些技巧。你会发现,职场不再是一个充满竞争的地方,而是一个充满机会和可能性的舞台。在这里,你不仅能展现自己的才华,更能用你的情商去感染和影响周围的人。
最后,别忘了,情商高的人,运气都不会太差。所以,赶紧行动起来,用你的情商去征服职场,成为那个人见人爱,花见花开的职场达人吧!??