电话:13485538018
关闭
您当前的位置:首页 > 职场资讯 > 主播招聘

化解职场矛盾,送你4点建议

来源:主播人才网,直播人才网 时间:2024-05-14 23:55:09 作者:主播人才网,直播人才网 浏览量:

朋友最近遇到了一些苦恼。

刚加入新的单位,还没完全熟悉工作,又遇到了难缠的领导,很多工作都没有提前告知,十万火急的时候才安排,以至于他在办公室里总得小心翼翼,十分心累。

我很能理解朋友此时的心情。

成年人,要学会“灭火”

职场中遇到领导的刁难,是一件司空见惯的事情。诚然,在职场上遇到一个小肚鸡肠、见不得别人好,处处打压别人的领导,实在是一场灾难! 

不管领导的刁难和打压是真是假,我们都要冷静应对,千万不要和领导扛着来。

记住,“拱火”只会让火越烧越大,懂得“灭火”才是你的真本事。

跟大家分享我的一下我自己亲身经历。

去年,我被借调到外单位,半年时间,因为是脱岗,原则上是不负责原单位的业务。

有一段时间,我跟部门负责人的关系略显紧张。一方面是明文规定脱岗,另一方面是部门人手不足需要协助。这两对矛盾难以调和。

为了不影响部门正常业务开展和目标达成,我默默承担了一部分部门的业务统筹,就是团队遇到问题我会远程指引,每天给团队线上复盘。

可是部门负责人并不买这个账,她认为我需要同时兼顾单位的工作,不能完全脱岗。

我心里也万分委屈,明明自己想法设法帮助部门,却被当做理所当然。因为不在单位上班,很多时候,我在借调单位做些什么,工作量有多大根本没人知道。

有一段时间,部门负责人经常给我发一些莫名其妙的短信,大意是说其他人都忙得不可开交,我却视而不见。一丁点的事儿都会被抓着不放,无限扩大。

对于部门负责人的误解,我并没有放在心上。因为我深知,这个世界,没有对错之分,只有利益和立场不同。我们无法改变别人的言论和行为,但我们可以控制自己的态度和反应。

莫言老师曾经举过一个深刻的比喻:“老鼠偷了人类的大米人们说它狡猾,人类偷了蜜蜂的蜂蜜却说它很勤劳。蛇不知道自己有毒,人不知道自己有错,对我们有利的,那都叫好,对我们无益的,都称为坏。”

职场上充满矛盾,事多人少本来就是一对尖锐的主要矛盾。

懂得平衡,让关系行稳致远

人与人之间的关系极其微妙,误解多半源于沟通不顺畅,或者信息不对称。

唯有平衡,才能让关系行稳致远。

爱因斯坦曾说:弱者报复,强者原谅,智者忽略。

为了消除部门负责人对我的误解,我决定主动出击做一些改变。

比如,每天下午五点,我把我在借调单位的工作,以及协助原单位的工作做成台账表,发给部门负责人,让她更真实了解我的工作情况。

我对工作的开展思路,都会先跟她汇报,听听她的意见建议,这样不会让她感觉到她的权威被下属漠视。

只要我某天回了单位,吃饭哪会儿我都会跟部门的人坐在一会儿,不只是谈工作,更多地聊聊生活、时事、养生……

渐渐地,部门负责人对我没那么戒备了,原来紧张的上下级关系得到了缓和,遇到复杂的问题她也会提前跟我商量。

适当的示弱,良好的沟通,是人际关系的润滑剂,让理解与信任在其中得以交织。

如果你也遇到了脾气不好、官威很重、经常猜疑下属、重业务轻人性的领导,不妨参观一下我的方法,主动做一下改变。

与领导和谐相处,4点小建议

01、饭桌情谊

在职场上,不要小看任何一场饭局,这不但是一种交际方式,甚至是另外一种工作方式。

你可以把饭桌看成一个轻松愉悦的环境,是交心的场所。但要注意,话到嘴边留一半,不可全抛一片心。

一定要注意察言观色,任何时候不要抢领导的话,也不要闷葫芦般坐在那里只管吃不发表任何意见。

02、投其所好

在饭桌上,你可以观察到领导的喜好、习惯,找到和领导的共同话题。

工作只是生活的一部分,在饭桌上可以更轻松地交流,平时与领导交往不妨聊聊生活、家庭、成长等话题。

饭桌只是一种方式,你还可以根据领导的爱好适当切换聊天的话题。假设你的领导喜欢看足球,恰好你也有一定的研究,你们可以聊聊足球,等等。

03、口吐莲花

领导也是普通人,也需要肯定和赞美。

恰如其分地赞美领导的穿着打扮、决策英明、说话水平高,能够让关系更加亲近。

脱不花老师在《沟通的方法》里介绍了用行动表达赞美。领导在发言或布置工作的时候,一定要用眼神紧跟领导,带上笔记本,认真记笔记,这样体现出你对领导的尊重和信赖。领导作出某个决策时,你要点头示意表示认可。

04、坚定立场

乔布斯曾说过:“不要被别人的看法所左右,你需要的是自己的信仰。”

你要自己的做事风格,平时在各种场合都要大大方方表达自己的观点、意见建议。

锻造自己强大的业务素养,对不同的现象要有自己深入的思考、独到的见解,或者贡献新的视角,给人启发。做一个靠谱的有态度的人,这样子更容易受到领导和同事信任和喜欢。

微信扫一扫分享资讯
客服服务热线
13485538018
24小时服务
微信公众号
手机浏览

版权所有 聚贤人力 皖ICP备20008326号-24

地址:北京市朝阳区广渠门外大街 EMAIL:qlwl@foxmail.com

Powered by PHPYun.

用微信扫一扫