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职场老故事-- 建立强大的品牌、拓展人脉、运用你的权力,以及成功就是一切理由

来源:主播人才网,直播人才网 时间:2024-05-16 14:38:49 作者:主播人才网,直播人才网 浏览量:

身为职场人,应该清楚人脉的重要性,可惜不少人哪怕是竭力讨好,还是在原来的圈子里打转。

近日,湛庐推出《权力进化论》一书,作者斯坦福大学商学院组织行为学教授杰弗瑞·菲佛从对权力关键作用的认识出发,始终牢牢扎根现实,将自身多年的研究心得、不同领域的研究证据,以及与业界深度联络积攒的丰富经历,凝缩成权力的7条法则:

摆脱定式、打破规则、示人以权力、建立强大的品牌、拓展人脉、运用你的权力,以及成功就是一切理由。它们覆盖了权力运行规律的方方面面,提供了每一个人都可以学习、运用的实践指南。

为什么我们拓展人脉经常失败,很可能是用错的方法。杰弗瑞·菲佛教授提出拓展人脉的四大原则,助你在职场和生活中快速有效建立职场人脉关系。

一、拓展人脉的四项基本原则

1.寻求你的“弱连接”

20世纪70年代初,社会经济学家马克·格兰诺维特(MarkGranovetter)发表了一项关于求职过程的研究。在考察了波士顿地区282名求职者的求职经历后,格兰诺维特发现,大多数工作都不是通过诸如投递岗位申请、回应招聘广告等正式渠道获得的。

而是凭借各种社会关系提供的非正式信息取得的。这一研究带来了一个意外发现:对找工作最有用的并不是与家人、朋友以及亲近的同事的强连接,而是与那些偶然认识的人的关系,或称“弱连接”。

这一发现其实也符合我们基本的认知:强连接中的人们在很大程度上与彼此有很深的渊源,这意味着大家几乎共享所有信息、拥有共同的关系和视角。

然而,弱连接中的人们则更有可能接触到不同的信息源和社会圈子,因而也更有可能为彼此提供非冗余的信息和关系。

非冗余信息更加新颖,所以也具有更高的价值。研究也表明,弱连接与更高的创造力有关,原因同样在于,弱连接能让人接触到多样化的视角、想法以及信息来源。

弱连接怎么会有用呢?其实只要有一点关系,也比素不相识来得强,所以才会有“友情推介”这样的说法。人们更偏爱和自己相似的人,也更偏爱和自己隶属相同的圈子、可以并称“我们”的群体内成员。

事实上,要从“他们”到“我们”,要营造共享社会身份的感觉,根本不需要多么深厚的社会关系。

例如,在罗斯·沃克刚开始为自己的房地产基金筹款时,有两位重要的早期投资者都来自弱连接,其中一位是沃克很多年没有联络的大学室友。很多时候就是这么随意,弱连接足以带来很高的可信度,决定交易是否成功。

继格兰诺维特的研究之后,相关研究也考察了弱连接与情绪和心理幸福感的关联。一项覆盖了242名本科学生的研究发现,学生在班上与越多同学有互动,就越会感到快乐,越有归属感。

后来,有研究专门观察了弱连接的部分,并纳入了社区中成年人的样本,也复现了上述结论:“与自身社交网络边缘的个体互动,可能有助于提升我们的社交和情绪幸福感。”

弱连接的重要性向我们传达的信息很直接:不要把太多时间花在太亲近的人身上,相反,你应该确保自己在众多不同的组织和行业中广泛结识不同的人。你永远也想象不到,什么时候在这些人当中,刚好有谁会掌握着对你的工作绩效或者事业前景至关重要的信息。

2.成为“经纪人”

20世纪70年代,我在加州大学伯克利分校工作时认识了社会学家罗纳德·伯特(Ronald Burt),他如今在芝加哥大学任教。伯特最著名的研究成果当属对经纪行为收益的分析,用他的话来说,经纪活动的作用在于“为跨越结构洞(Structural Holes)A架起了桥梁”。

经纪人是做什么的?素未接触的各方人士可能通过彼此的结识和联系而获益,经纪人的作用就是帮他们建立这种联系:房产经纪人把房产的买卖双方联系起来;投资银行把想投资的人和需要资金的人联系起来;

并购、收购银行则把企业卖家和感兴趣的买家联系起来;风投机构把掌握技术和商业计划的人跟掌握资金、能让项目落地的人联系起来;猎头把有空缺岗位的公司和符合要求的候选人联系起来。看到这些例子,你应该明白了。

个人或组织在帮助相关方相互联系、获得利益的同时,也能通过从事这种活动、提供这种服务获利。经纪人能促进社会资本的创造和累积,其原因很好理解:

在通常情况下,正如伯特所说:“群体内的观点、行为总是比群体间更同质化,所以,连接了不同群体的人对不同的思考和行为模式会更加熟悉。经纪活动跨越了群体间的结构洞,为人们提供了未曾留意的视野与选择,因而能创造社会资本。”

伯特在一家电子公司做了一项研究。他发现,诸如更高薪酬水平、正面绩效评估、晋升机会、拥有优质想法等结果,全都更有可能发生在社交网络跨越了结构洞的个体身上。对相关领域后续研究的综述也印证了这些发现。

我们可以从中得到的启示是:人脉网络的结构是很重要的。如果人们处在便于从事经纪活动、跨越结构洞的位置或工作中,能把不同单位、人群或组织联系在一起,使他们从多样化的想法、信息、机会与资源中获利,这些都有助于人们取得更好的事业发展,获得更好的工作绩效。

你可能会问,要是有人就是不愿意谋求这种有利的网络位置,或是出于某些原因没办法做到,他们有没有可能也得到好结果呢? 虽然这个问题没有统一的答案,但就经纪活动而言,答案必然是否定的。

伯特做过的一项研究指出,“经纪活动的收益高度集中于社交网络上的直接关系中”,而所谓二手经纪,也就是“在自己只有间接关系的人之间周转信息,几乎是没有价值的”。

这就告诉我们:建立人脉的工作不能“转包”给别人。要想从人脉关系及其网络结构中受益,你必须占据有利的位置,而且必须设法亲自占据它。

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