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钟薛高主播晕倒事件引关注,CEO 林盛回应并反思运营问题

来源:网络整理 时间:2024-06-30 22:17:20 作者:佚名 浏览量:

主持人晕倒事件,让备受关注的品牌钟薛高再次回到公众视野。

6月27日下午,在“钟薛高老林”直播间,一名女主播在直播过程中摇晃着摔倒在地。不久后,相关话题登上热搜第一。钟薛高CEO林胜在微博上回应称,该主播已被送往医院检查。随后,林胜再次回应称,该主播抽血、做了CT检查,医生说没事,有点轻微的贫血。最好的消息是她没事。

距离5月28日晚钟薛高创始人林胜出现在淘宝直播间卖货,已经过去一个月了。在首场直播中,林胜称:“钟薛高过去一年经营得不好,是我的问题,现金流很紧张,没有及时发放大量员工工资、赔偿金和报销款。公司出了什么问题,我们会积极反思。第二是要努力自救,不管用什么办法,都要让公司恢复正常运转,把拖欠的资金逐步还清。”

淘宝APP显示,本月内,“中学高老林”账号共直播10次,播放量波动较大,5月28日首播播放量超42万,期间播放量时而超过100万,时而又不足1万。

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第一财经记者了解到,除了卖红薯,林胜在直播间还卖钟薛高,但数量不多,有消费者在评论中表示买不到,林胜称这是为了控制成本,目前钟薛高仓库已缩水至3-4个,暂时无法覆盖货源。

目前,钟雪糕线上线下渠道供货情况都不太理想。今年5月,冰淇淋生产企业利源丰(上海)食品发展有限公司相关人士透露,今年钟雪糕的产品还在生产,但数量减少了。“以前钟雪糕可能放一整柜,现在只占半柜。”

第一财经记者看到,中学高淘宝旗舰店虽然正常营业,但武汉、重庆等地区多款商品显示“缺货”,不过上海地区仍可下单,客服回应称正在调整仓库,配送区域陆续开放,请大家耐心等待。

线下渠道的情况比线上渠道更加糟糕。

6月28日,第一财经记者通过走访了解到,在上海的一些冷饮批发部、便利店和超市里,已经很少见到钟薛高的身影。

“今年我们不卖钟薛膏了,听说厂家都快倒闭了。”上海市徐汇区一家冷饮批发部老板说。

此外,记者走访了浦东新区的快客、罗森等多家夫妻店,均未有中雪糕出售。“今年我们店里没有中雪糕,前几年中雪糕卖得不错,不过5元左右的冰淇淋更受欢迎。”一家夫妻店的老板说。

当然,还有一对夫妻店主向记者展示了自己库存的淡奶味钟雪糕冰淇淋,不过他坦言,这些都是快过期的产品,可以低价出售。

电商平台也有类似的清仓促销,拼多多一位经销商以89.1元的价格卖出了20瓶4种口味的中雪糕,也有商家以每瓶8元的价格清仓。

作为网红冰淇淋品牌,钟薛高在短短三年内跌下神坛,近一年来一直处于舆论中心,经历欠薪、办公室大门被锁、创始人被限制乘坐高速等传闻。钟薛高食品(上海)有限公司也涉及多起法律案件,多为服务合同纠纷、买卖合同纠纷。目前,该公司及法定代表人林胜仍被限制乘坐高铁。

广东省食品安全促进会副会长朱丹蓬分析,今年的冰淇淋市场可以说是“断头尾”,没有了以往的“价格杀手”,12元左右的价格区间才是主流方向,也是基于国内消费者思维和消费行为的变化,既要讲“质价比”,又要讲“性价比”,所以未来超高端冰淇淋基本不会有太大的市场,但中高端仍是主攻方向。 “中国冰淇淋市场近三年迎来了新一轮的高速增长和创新升级,这和新生代的人口红利、消费思维、消费行为有关,是政策端、经济端、消费者端红利不断积累的结果。虽然网红产品层出不穷,但从长远来看,如何从‘网红’走向‘长红’,是很多品牌需要思考的问题。”

CBNData发布的报告显示,2024年,冰淇淋单品价格较去年将出现明显下降。具体来看,线下零售价在10-20元区间的冰淇淋新品占比大幅下降,成为“消费降级”的“重灾区”。同时,大部分新品价格降至3-10元区间,0-3元区间的冰淇淋占比也略有提升。

原因除了在当前逆周期经济环境下消费者对价格更为敏感之外,钟雪糕等高价冰淇淋屡屡令消费者失望、遭遇反弹,让不少品牌意识到,只靠利用市场信息差堆砌起来的高价产品,如果没有足够品质,终将被消费者抛弃。

(本文来自第一财经)

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