近日，在美国ONE推出的一档综艺节目中，李佳琦向采访者提出了一个“灵魂问题”：“你认为主播行业还能持续存在多久？”
喜欢李佳琦的人都觉得“每年都有大销量，不然也不会买”。
不喜欢的人会想，“买东西为什么要看直播？我不明白”。 也许他们中的大多数人并不是只针对李佳琦，而是根本无法接受直播这种消费形式。
《全少女主播》截图
其实，早年很多人对于网购也抱有同样的态度，但现在，网购已经深深融入了我们的生活。 在接受与拒绝中，李佳琦和整个带货主播行业已经进入了第八个年头。
这个行业还能持续多少个八年？
被誉为现代管理大师的彼得·德鲁克曾对企业如何取得长期成功提出过许多观点。 他认为赚钱不是企业和经营活动的目的，而是企业的约束。 利润是企业的关键。 检查活动。
他的观点提醒我们，一个企业或行业的成功不只是追求利润，而应该注重对客户的价值和对社会的贡献。 只有在此基础上，行业才能在未来继续存在并取得长期成功。
最好的朋友和傻瓜
预售日结束后，淘宝直播公布了今年618预售首日的结果。 与两三年前公布百亿销售额大促名单不同，今年的大促延续了去年的成绩。 低调。 淘宝直播只公布了一份交易额过亿的直播间“名单”，李佳琦的名字还在上面。
图/淘宝直播
行业有起有落，能长期站在顶端的人都有自己的优点。
对于没有看直播消费习惯的人来说，很少有人能听懂“天哪！” “我的天啊！” “所有女孩！……买吧！” 这些看似简单的话，究竟是怎样的魔力，才能在几个小时内打造出一个交易量上亿的超级主播呢？
2021年，人力资源社会保障部等部门发布了新的互联网营销人员职业信息。 其中，网络营销员职业下新增“直播销售员”岗位类别。 从此，直播主也成为了一个正式的工作类别。
李佳琪原本是一名美容柜台柜员。 当她成为主播后，她被全国200多名化妆师发现。
一名女孩在南昌读书时曾去过李佳琪工作的柜台。 那时的她怎么也想不到，那个和她一起站在镜子前介绍产品的男孩，后来却成为了直播电商界的风云人物。
“好像变了，又好像没变。” 女孩把直播间里的李佳琪和她印象中的柜子男比起来，“她现在有气场了。” 不变的是，“就像我最好的朋友向我推荐她用的化妆品一样。”
很多女孩都愿意交流、分享自己的购物经历。 闺蜜安利是女性值得信赖的购物渠道之一。 全球市场研究咨询公司英敏特2021年的一份报告曾提到，中国城市女性消费者在购买美容产品时更愿意听取朋友或家人的意见。
“我们想与消费者成为什么？成为好朋友……把她当作你最好的朋友之一。” 《全妹主播》第三期，李佳琦指导新晋主播。
把消费者当朋友、闺蜜，发现并解决消费者的需求，这就是主播的能力，但也有一些主播只把消费者当傻子。 主播行业还能持续多久？ 行业主播应该扪心自问，他们是把消费者当最好的朋友还是傻瓜。
“把一块大石头推到山顶”
国际化妆品品牌娇兰的电商总监Shawn Li在节目中与新主播交流时提到，“大家都知道李佳琦很厉害，但他伟大并不是因为他只卖大品牌，而是他首先可以帮助大品牌找到一些宝藏单品，其次可以帮助还没有走红的品牌，让消费者更好地了解它们。”
帮助尚未普及的品牌获得消费者的了解，是李佳琦直播间乃至整个行业，尤其是国产品牌所展现的价值观之一。
美国ONE副总经理徐旭雄曾透露，去年李佳琦直播间出现了1600多个国货品牌，国货总销量超过2亿件。
徐旭雄表示，“从美妆、美食，到服装、3C数码，每个品类都有很多优秀的国产品牌可供消费者选择。 这些数字的背后，是国内消费者对中国制造的信任、对中国文化的信心。 ，也是国产品牌不断提升自身实力的努力和诚意。”
国内巧克力品牌每日黑巧克力创始人周宇将品牌初期的产品打造比喻为将一块关键的石头推到山顶。 “产品的差异化越大，产品的势能就越高。我们希望通过营销和渠道铺设，将势能转化为动能，让石滚越做越好。直播间有打通了营销和渠道的链接，可以帮助我们在推石头上山的时候，快速触达直播间的目标用户。”
中国化妆品公司奥诗曼生物科技有限公司总裁沉伟良表示，“直播间种植与销售一体化，帮助我们加速第一轮新品爆发，快速度过‘冷启动’时间，并赋予热门产品持续生命力的可能性。”
沉伟良认为，护肤品的研发和推广一直面临着周期长、成本高的挑战。 领先的直播间拥有庞大的用户规模，不仅能为产品研发提供精准有效的消费者洞察，还能快速多轮聚集用户。 提供反馈以帮助实施产品更新迭代计划。 “直播间已经远远超出了品牌‘带货’的意义。”
长期以来，国货一直被贴上“价廉物美”的标签。 中国计量科学研究院技术创新研究所直播电商研究中心主任吴桐表示，“曾经有一项调查显示，对中国品牌评价不高的人其实从来没有用过中国品牌” 。 只有不到30%的人真正使用过它们。 有些人用过中国品牌，或者有过不好的体验，但也有很多人根本没有用过，只是凭自己的印象认为中国品牌质量差。”
吴童认为，过硬的产品品质是品牌的根基和生命，也是获得消费者好感、提升品牌信任度的主要切入点，而直播电商的创新模式可以为品牌加速发展提供动力。国内品牌。
健康与规范
今年第四届上海“5月5购物节”以“随潮享受上海消费”为主题，从4月下旬持续至6月底。 直播经济也成为今年上海“五五购物节”主题重点关注的四大经济体之一。 一。 上海市商务委公布的数据显示，“2023上海双品网购节暨数字生活节”期间（4月28日-5月12日），全市实现网络零售额649亿元，增长37.8%去年同期。
商务部将2023年确定为“消费提振年”。 消费被寄予厚望，有望在拉动经济增长中发挥重要作用。 今年以来，各地出台多项措施促进消费加速恢复增长。 不少地方作出鼓励网络消费和直播电商的部署，积极引导和加快释放消费潜力。
如今的直播电商已经成为消费新趋势的一大亮点。
过去几年，直播电商发展迅速。 在此过程中，假货、假货等问题频频发生，主播“翻车”事件也屡见不鲜。 直播经济也是“信任经济”、“口碑经济”。 从业人员的诚信守法是其发展壮大的持久动力。
“市场监管总局、广电总局、网信办都出台了一系列文件来规范整个直播行业的发展。平台方也纷纷出台了各自的操作性文件。”规范来限制平台内的直播行为，机构也在积极参与团体标准的制定，在三方的共同努力下，健康规范发展是大势所趋。” 易观分析电商行业总监陈涛认为，近年来直播电商的一大亮点就是规范化、健康化。
在综艺节目《全民女主播》中，李佳琪向采访女孩们提出了一个问题：“你认为主播行业还能持续存在多久？”
事实上，过去几年，包括李佳琪在内的无数直播电商从业者都被问过这个问题。 作为李佳琦直播间背后的组织，ONE也给出了自己的答案，“我们必须秉持长远主义”。
MeiONE合伙人魏英辉认为，“直播电商还是要秉持对用户负责的态度，不让消费者失望。 无论售前、售中、售后，都要有自己的初心，坚守最基本的职责。 ，如果出现问题，不要回避承担责任。 如果消费者不理解，遇到困扰，我们就应该想办法提高自己的能力，说得更清楚。 无论是直播电商还是任何行业，只要珍惜自己的消费者和用户，最终沉淀下来的一定是一份沉甸甸的信任，这样这个公司、这个行业才能走得更远。”
