对方随后的行为让她更加愤怒
于女士:后来她点开了我的头像,对着大屏幕说:“你看我们的小妹妹,她就像一个人,而且冷漠无情。她还问我和我的家人是不是得了重病。” ” 没有地方可以表达你的不满。
记者:你是在直播间说的吗?
于女士:是的,是的。
于女士称,由于事发突然
她没有时间记录这些内容
于女士现场打开抖音
搜索账号“一汽奥迪浙江奥大通”
显示“对方已被你拉黑”
于女士称是对方先屏蔽了她
记者:她算主播吗?
于女士:她也应该算是带货主播吧。
记者:如果你是一名直播主播,在直播间里应该有一些说话的技巧或者规定吧?
余女士:是的,如果你看到别人问车而你又没有时间回答,你可以告诉我,你稍后带我去看他们,或者什么的,或者如果你喜欢我,你可以给我一些关注。 ,不用说,一不留心,就一无所获。
找到浙江奥大通汽车销售有限公司
那辆冰莓粉色奥迪A5
依然停在展厅比较显眼的位置
总经理助理唐女士上前接待
并把当时的主播叫到了办公室
主播“貂蝉”:首先,我从来没有在大屏幕上说过一句脏话。 这是肯定的。 我绝对没有说过一句脏话。 我刚才说了,现实中那些道貌岸然的人,老弱病残的人都是她敲键盘,装腔作势的,但我没有指名道姓,更没有提到她。 其次,她在大屏幕上骂我,说我的主播是荡妇。 我个人觉得这是对她的一种侵犯。 我的声誉。
记者:她的头像出现在直播间里给网络观众看吗?
主播“貂蝉”:我有点抖,但是我没有用她的照片做任何商业价值,也没有用她的照片来盈利。
于女士说,她被骂后
账号也被封了
然后我就用小号去直播间反击。
随后她联系了4S店
工作人员查看录屏后,
承认锚点有问题
主播“貂蝉”:当天我第一时间向她道歉,雇主已经对我进行了处罚。
浙江奥大通汽车销售有限公司总经理助理唐女士:我明白了,你先去上班吧。
主播“貂蝉”:今天十点我也会直播。 这件事我已经恢复了。
记者:我的建议是,既然你要处理这件事,今天就抽出一点时间,看一下直播回放。
浙江奥大通汽车销售有限公司总经理助理唐女士:从公司的角度来说,既然我接待了您,我就代表公司。 不管发生什么,我们都必须先道歉。 是的,说实话,我很想看录屏。 如果是她先错了,哪怕有点偏激,你也要保持职业道德。 毕竟你代表的是企业形象。
随后,浙江奥大通的唐女士联系了记者
他说,他已经和于女士沟通得差不多了。
浙江奥大通汽车销售有限公司总经理助理唐女士:我看了录音和留言,中间确实有一些词我们是错误的。 解决办法就是同时进行直播。 我们会在直播中公开向她道歉,我也会提前通知她。 至于第二个补偿,我们确实无法用现金补偿她。 我们补偿了她一块原装奥迪运动手表,她同意了。
记者:你看了她今天说的话的录音后,主播在直播中确实说过这句话,包括展示了她的头像,对吧?
浙江奥大通汽车销售有限公司总经理助理唐女士:是的,所以我承认了,我真诚地向她道歉。