农商行诚聘客服坐席
【岗位职责】:
为客户提供8*24小时电话及在线服务,负责处理值班时间内的客服热线的接听,解答客户业务咨询,指导及协助客户处理相关业务,协调处理紧急事件及客户投诉,完成上级交办的工作。
【岗位要求】:
1.35岁以下,全日制大专及以上学历,实习生亦可,非全日制需要有毕业证,遵守国家法律、法规和各项金融规章制度,无违法犯罪纪录;
2.具有良好的职业操守和较强的事业心、责任心;
3.身体健康,学习能力强,无不良嗜好,符合银行亲属回避制度规定;
4.口齿清晰,具有较强的语言沟通能力和理解能力,熟练使用OFFICE办公软件。
【福利待遇】:
1.工资:试用期满后薪酬6-12万/年(含基础工资、绩效工资、加班费、节日慰问金);
2.享有“六险一金”(养老险、医疗险、生育险、失业险、工伤险、意外险及住房公积金);
3.安排食堂和宿舍(食堂提供一日三餐,宿舍配备生活设施以及家用电器),每周轮休2天,享有带薪假期(年休假、婚假、产假等);
4.综合素养及专业知识的提升培训,优秀者可安排外出培训,暖心的团队关怀活动,健全的技能提升体系,全方位的岗位发展空间,有转行员机会。
【工作地址】:莞城区旗峰路农商行客服中心
【联系方式】:钟小姐13712485710(微信同号),请将应聘登记表(附上照片)或自有版简历投递至邮箱1668690239@qq.com(邮件主题及简历文件名请备注:姓名+农商行客服坐席)。