字节tob大客户销售,教你如何识别潜力客户
来源:主播人才网,直播人才网
时间:2025-04-21 04:39:05
作者:主播人才网,直播人才网
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字节tob大客户销售,教你如何识别潜力客户



❓平时对接100+客户,怎么明确哪个客户是更加有潜力的,让自己的精力有的放矢呢?
??首先,明确关注客户的哪些方面
1️⃣产品
产品是否有低成本优势——低成本代表着低价,现在差不多的产品价格低在各大平台都很重要
产品的利润空间多大——利润空间代表着投流空间,代表着主要的成交渠道,如果是利润空间低,就不适合在直播场域去做
是否有独特的性能优势——强大的性能优势常常能对同功能的产品降维打击,容易在短视频平台讲好故事,说好卖点
产品矩阵是否丰富——单品的生命周期有限,完善的产品矩阵有利于各个产品之间互相配合,沉淀品牌资产,在某一个细分行业占据优势
2️⃣运营能力
是否明确在短视频平台做大的核心要求——比如产品质量有保证,有一定的利润空间,有相应的素材产出和直播能力
是否能够化抽象为具体(拆解问题)——比如测品,逻辑可以从测品,到测视频方向,看哪类视频方向好跑,该强调哪个卖点等等。
是否明确什么阶段该做什么事情——比如起步阶段,高出价跑量抢市场,测视频卖点;中期:体裁多开、多矩阵号多直播间发力;比如后期量大但是难以突破瓶颈期,找达人扩圈探索,丰富短视频表达形式等
短视频内容能力和主播能力——比如短视频的生产数量和质量(内容指标和转化指标)、主播的话术逻辑和播感等
3️⃣团队
团队地点在哪里——这决定了客户可能会招聘到什么层次的人才
团队的执行能力——尤其是应季品类抢占时间很重要,如果竞争对手已经站稳了市场top1,有了明确的人群和千川模型,这个时候如果自己的品没有独特优势,就很难做起来
团队的配置——团队配置决定了短期内商家能够做到什么规模,有些中小商家可能最开始起步就2-3个人,素材产出效率低,但是基于目前的规模又只能通过短视频渠道成交
??其次,最关键的是从以上这些内容中,明确哪些是我们作为顾问/销售可以改变的,针对能够改变的地方给客户提出建议。比如关于客户的产品和团队,一般情况下,我们的干预程度是有限的,这其中牵一发动全身,客户产品不行,说明客户可能供应链能力不足,而这一点我们爱莫能助。我们最能干预的是客户的短视频、直播方面。
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