在设计薪酬时,需要符合人心、人性和人生的诉求。
(1)了解需求满足理论,懂得员工的人生追求
工具:马斯洛需求层次理论(生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我实现需求)
(2)掌握利益最大化原则,充分利用人性的特点
(3)利用延迟满足效应,巧妙赢得员工的人心
案例:心理学家贝特.萨勒实验
(4)抓住公平原则,稳定组织内部的人心
工具:亚当斯公平理论
(5)巧借双因子理论,激活员工的人心
工具:赫兹伯格双因子理论
(6)懂得雷尼尔效应和激励倍增法则,赢得人心不只靠钱
工具:雷尼尔效应、激励倍增法则(松下幸之助)