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618 视频号不能再佛系,直播带货成增长关键

来源:网络整理 时间:2024-06-15 23:14:27 作者:佚名 浏览量:

一年一度的618已经开始,视频号不能再无动于衷,要抓住一年中最好的营销机会,冲击直播带货

在这个“最让人焦虑”的618,综合电商、短视频平台都使出浑身解数拥抱增长。

据易观数据显示,今年618首季(5月20日-6月3日)期间,以淘宝天猫、京东、拼多多为首的综合电商市场GMV增速达14%。

造成这种情况的原因不仅仅是低价,直播电商也发挥了重要作用。

李佳琦跨界才艺加盟热播综艺《闯关哥哥》登上微博热搜;“新创业”的董宇辉现身深圳南山,仅一场直播就卖出1亿;刚刚批评快手的辛巴在618前夕道歉引关注,换来的却是账号解封。

与淘宝、抖音、快手等均有头部主播贡献平台话题量和热度不同,微信扶持的视频号存在感略显不足。虽然被公认为“新的增长洼地”和“整个市场的希望”,但探索直播带货赛道三年的视频号至今仍未发掘出真正的超级头部。

618期间,李佳琦美妆类目直播首秀GMV达26.75亿元,快手头部主播辛巴618首秀GMV达14.27亿元,分别是视频号头部主播郭依依5000万元GMV的50倍和28倍。

除了缺乏具有全球影响力的大主播,在直播行业增速放缓的当下,视频号电商的表现也远远落后于竞争对手。据公开数据显示,2023年视频号电商GMV在1000亿元左右,相当于抖音电商的1/20、快手电商的1/10。

快手、抖音如今的万亿成就,离不开平台对头部主播的扶持,依然以产品驱动的视频号要想加入“万亿俱乐部”,不能再这么无动于衷了。

无意培养超级头目

视频号之所以迟迟没有诞生出堪比李佳琪、董玉辉的超级头部,和平台的顶层设计有很大关系。

正如张小龙所说,视频号的目的是打造一个平等包容的生态,不专属头部选手,不邀请明星入驻,也不花钱购买内容。秉承“技术平等包容”的原则,视频号页面不对外展示粉丝数,甚至没有设置带货GMV的KPI,力求尽可能平等对待各大主播。

正是因为没有培养超级头部的意图,所以就算有红遍全网的顶级组织想要入驻,视频号也会放弃机会。

据悉,2023年,东方精选团队曾与微信探讨过入驻视频号的事情,但微信只是表示欢迎开播,但并未提供流量扶持,不会区别对待,相反,淘宝派出了20人团队全力争夺,同年8月,东方精选入驻淘宝直播。

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具体在电商生态布局上,视频号与腾讯广告仍存在战略不一致。

据介绍,腾讯广告主张视频号走抖音兴趣电商的路子,增加内流广告收入,通过扩大GMV提升商业化水平,这几乎是一条被证明有效的增长路径。然而,视频号因为热爱技术,依然优柔寡断,将自己定位为工具,并未着力解决直播电商所关注的客服、供应链问题。

由于步伐缓慢,视频号基础设施增长缓慢也遭到外界批评。

正如零售电商行业专家庄帅所言,腾讯依赖微商城等第三方平台搭建关联销售、跨店优惠、购机促销、用户评价体系等电商基础设施,导致视频号电商体系缺乏完整性。

基础设施的不完善,一定程度上限制了平台头部主播的崛起。

相比之下,为了扶持新主播,淘宝在今年2月推出了全程托管服务,为有意入驻淘宝的明星、KOL、MCN机构提供从账号冷启动、官方产品扶持到营销策划的“保姆式”运营服务。效果有目共睹。九妹和魏俊杰都是今年刚入驻淘宝的垂直类“黑马主播”,她们的直播间销售额都过亿了。

视频号被外界热切期待,渴望快速增长,但他们的行动力却很扭曲,一意孤行,导致视频号偏离了商业快速增长的轨道。

视频账号没有价格战

头部直播间靠低价来提升销量,已是共识。

品牌承诺低价换取头部直播间席位,从而实现一定的销量,主播则靠低价拿下粉丝订单,二者相得益彰。李佳琦凭借“全网最低价”收获了相当的关注度,换取品牌让利,创造直播间成交量的屡屡突破。

不过,与各大主播直播间采取的低价策略不同,视频限号平台上的网红并没有被迫拼产品低价,而是选择拼品牌力。

去年3月,视频号发布相关规定,禁止主播以低于市场平均价格推广商品;10月,加大对低价引流行为的查处力度,最低售价低于5元的商品将暂时无法入驻联盟,同时禁止商家囤货或推广大量商家售后评价差的低价商品。

除了拒绝过低的价格,在主播卖货的风格上,视频号更倾向于鼓励商家或者网红学习董宇辉的知识型直播风格,而非李佳琪的摆摊风格。

以内容为卖点的主播,在变现效率上其实不如李佳琪。靠“用知识卖货”爆红的东方真选就意识到了这个问题,大幅弱化了直播间内容产出的比重,留出更多时间用于卖货。虽然被吐槽“变味了”,但可以看出,目前视频号鼓励的内容化卖货,增长空间或许有限。

在拼多多的低价策略和李佳琦的摆摊方式已经被市场证明的时候,视频号却果断走上了另一条道路。当然,视频号想要实现的目标,也就是品牌战略,并没有进展得足够好。

然而,试图在品牌力上竞争的视频号走得太远,把很多品牌拒之门外。

今年2月初,视频号更新了品牌商家入驻认证规则,不再要求提供淘宝、京东、拼多多、抖音等外部资质证明,而是参考腾讯官方制定的品牌实力分级入驻​​标准,包括品牌上架情况、微信指数、公众号粉丝等评估维度。

主播招聘_主播诈骗_主播

据悉,部分品类视频号认证品牌数量甚至高于上述平台,一位在天猫开设旗舰店的家居商家,近期申请的视频号旗舰店认证,因“品牌力不足”未能通过。

强调品牌力的本质是保证用户体验、用户口碑,维护生态圈的健康。但微信公众号的运营并非一日之功,过高的进入门槛无疑会延长品牌进入周期,不少品牌被拒之门外。对于新上线的视频号来说,供给不足必然影响直播电商的规模化发展。

微信公开课数据显示,品牌商家仅占GMV的15%。相比之下,2022年淘宝、天猫70%的收入来自品牌商家;2021年抖音品牌GMV占比接近60%。一些知名品牌在抖音形成了常规直播,但在视频号上只是“偶尔”出现。

视频号不想像拼多多那样打天下,这可以理解,它想用强势的品牌调性,创造独特的价值。但在低价是各大电商平台核心竞争点的今天,视频号走的是反方向的道路,它到底有多大的增长空间,还需要时间来验证。

要想从1000亿增长到1万亿,视频账号不再需要被动

佛系、克制是微信的基本特质,这一年多来,视频号收获了太多关注,唯有跑得快,才能对得起“观众的希望”之名。

腾讯显然希望其快速发展,据透露,其或将进一步扩充视频号电商业务团队,微信支付团队也将加入视频号电商业务的建设,参与各行业品类、专家、客户的拓展运营,以及交易产品等基础功能的建设。

但目前视频号GMV才1000亿,按照微信披露的1%-5%技术服务费标准,要达到1万亿才有可能成为腾讯新的增长支柱,那么现在能抄的功课就是抖音、快手,GMV也破万亿了。

快手电商2023年刚刚突破万亿GMV,抖音电商2022年上线,2022年实现万亿GMV。那么在这个过程中,两大平台分别采取了哪些策略?

很明显的一点就是平台要起到主导力量,扶持头部主播,放大平台的带货能力,培育消费者心智。

抖音曾携手众多明星,甚至与科技红人罗永浩上演“真回归”,后又与东方真选合谋栽培头部网红董昱晖。明星、网红的起起伏伏,固然是因为带货能力不足,但你无法否认,抖音作为操盘手,对平台的流量一直有绝对的控制权,平台才是头部的主要推手。

快手积极引入大量YY网红,形成“江湖气息”浓厚的直播生态,借助算法培育出一批以家族、帮派形式存在的主播群体。虽然后来以辛巴为首的主播向平台发起挑战,但在平台的运营下,流量逐渐被引导至中低端的常规主播。

总体来说,两大内容电商平台都是由头部主播带动,在内容平台被认知为购物平台后,开始扶持中级主播,让整个生态健康发展,而发展到如今万亿GMV绝非完全是商品自然增长,平台扮演着重要角色。

直播电商虽然是传统电商的场景化创新,但依然逃脱不了电商的范畴。可以说电商的本质就是靠运营,这其实和视频号目前想要的产品定位是相悖的。微信强调用完即走,而直播则希望尽可能长久地留住用户。两者的调性能否契合,也是一个问题。

短视频、微博、电商,腾讯都输过不少场,直播是短视频和电商的结合体,而短视频和电商正是腾讯的两大软肋,这次到了关键时刻,微信是否想清楚下一步的路线,并尽快做出决策,才是关键。

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