经常听到一些做电商直播的朋友感叹：
“招主播真的很难，找到好的主播更难！而且找不到合适的主播，怎么办？”
那么，如何招募优秀主播呢？
如何准确知道自己找到的主播人才是谁？
那你就需要画一张主播的才艺写真了！
01 什么是主播人才画像？
简单来说，就是能够描述出你需要寻找的主播人才的特点，就像画画一样。
发展主播人才画像要从两个层面来看：人才画像包括冰山上部和冰山下部。
我们可以看到冰山的顶部。
那就是主播人才画像的基础：职位描述。
岗位说明书的制作是根据公司完成经营计划和目标的需要，将工作任务分解为主播岗位，明确主播的资质是什么？ 具体主播工作要做哪些？ 主播需要具备哪些知识、技能、能力、经验？
这里有一个误区，很多管理者混淆了职位描述和人才画像。
主播岗位说明书起到规范作用，只是人才画像的依据。
做好主播工作需要哪些专业技能和知识？ 主播候选人是哪所学校毕业的？ 他在上一家公司的表现如何？ 您从事过哪些类别的工作？ 直播账号、粉丝数、直播品类、直播间GMV、客单价、关注转化率、停留时长等客观数据怎么样？ 你需要理解它们。
所谓冰山之下的部分，是我们无法直观看到的部分。 比如主播的社会角色、价值观、人格特质、内驱力等如何？
改变一个人的价值观和性格是很难的。 这些到底决定了主播是一个什么样的人？ 你有自我激励吗？ 你能吃苦吗？ 你是否勇敢地前进以实现你的目标？
02 如何打造主播人才档案？
主播人才画像主要有三大模块。
第一模块：主播岗位专业素质。 主播需要乐观、自信、乐于创新、思想开放。
第二个模块是你公司的DNA和企业文化。 这就是冰山之下的特征。
你在面试的时候有遇到过这样的情况吗？ 这个主播形象好，自信，有气场。 他绝对是一位优秀的主播。 你希望能让这位主播留在现场，但这位主播本人对你的公司不感兴趣。 所以我不会加入。 即使当场高薪加盟，也留不住。 因此，寻找与您的企业“具有相同氛围”的主播。
那么，怎样才能找到“同味”的主人呢？
你必须动动你的大脑想出一些面试问题。 例如，如果您正在招聘主播职位，则每月需要播出130小时。 每天直播前，一定要严格熟记直播剧本和产品的卖点和属性。 你特别希望他学习能力强，能吃苦。 至于吃苦的问题，你不能直接问他：你能吃苦吗？ 没有人会告诉你，对不起，我不能吃苦。
让我举一个例子。 你还可以根据自己公司的情况设计更多这样的面试问题。
很简单。 能否请您描述一下，您一生中遭受过的最大的磨难是什么？ 我遇到一个采访者，他说有一次他从A点到B点的时候，没有买高铁票，从A点到B点必须一路站着，这是他最大的困难。他一生中都曾受过苦难。 他的吃苦能力可想而知。
因此，在招聘时，你需要根据自己公司的实际情况以及根据每个公司的风味对主播的要求来设计更多的面试问题，以判断主播是否与你的公司“相似”。
第三模块：硬条件就是主播的工作能力。 是否适合该岗位，是否能胜任。
您可以在面试过程中观察主播候选人的谈话，判断他们的沟通能力、说服能力、学习能力、与他人合作的能力、团队合作能力等；
至于信息，可以从主播候选人的简历中了解到他处理信息的综合能力、分析能力、审核能力等。
目标结果方面，可以查看主播以往直播账号、粉丝数、直播品类、直播间GMV、客单价、关注转化率、停留时长等客观数据来判断其能力。
还可以对主播候选人进行场景直播模拟，考核其带货专业度、口才、学习能力、粉丝维护能力、个性塑造能力等。
介绍、回答问题的方法、采访形式可以观察。 可以根据具体场景进行观察，针对不同情况进行相应的调整。
最后的话
总结：只有清楚自己需要的主播人才，才能招到合适的人。
作者简介@小筱Camellia
