接上篇https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n3️⃣简历处理https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n设置聊天问题筛选：对于基本条件合适的简历，可设置标准网上聊天问题。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n如：距离是否合适、所在行业、工作模块、是否擅长某项技能等，根据岗位设定。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n通过回答，不仅能判断信息，还能观察其求职急切程度、回答是否敷衍、文字表达思路以及个人风格等。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n当然，以上筛选方式难免会“错杀”候选人，但在追求效率的前提下，只能有所取舍。初筛阶段可牺牲10%优质候选人的覆盖率，换取50%的筛选效率提升 。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n4️⃣ 电话简历沟通初面https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n电话交流候选人是否有求职意向、岗位是否合适，同时让候选人介绍工作经历和内容，判断其个人风格与岗位、团队的适配度。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n这里分享一个离职动机分析维度，主要分为2组：主观 - 客观原因、公司 - 个人原因。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n个人更倾向选择因客观原因求职的候选人，如公司搬迁、个人搬家、家庭原因等；不太看好因主观原因求职的，比如对原工作流程不满、觉得公司氛围差、认为工作缺乏挑战等。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n虽然候选人未必会吐露真实原因，但通过这些信息可初步判断其求职动机和价值观。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n需要警惕的是，因公司关闭、裁员等原因离职的候选人。尽管员工属于被动方，但从业务和公司角度考虑，往往不太青睐这类候选人，因为他们可能因过往经历产生较强的防范心理。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n理想的离职原因表述应具备客观正向特征：客观归因（如家庭因素、职业发展需求），且描述条理清晰；https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n而抱怨前雇主则是风险信号，毕竟任何工作都难免存在不如意之处，HR会担心候选人入职后也对公司诸多抱怨。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n5️⃣ 安排简历面试，建立人才共识https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n面试环节按汇报上级流程或固定面试官安排。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n重点在于通过面试进一步明确业务部门真正需要的人才画像。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n虽然理论上人才画像应在前期确定，但实际操作中，往往需要与业务部门共同面试，才能逐渐清晰勾勒出人才画像。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n因此，前1 - 2批面试的核心在于与业务部门达成人才标准的共识，校准岗位要求。此外，不同面试官的意见可能存在分歧，建立共识就显得尤为重要。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n当然，如果公司要求明确，或岗位要求不高，面试流程会顺利许多。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n最后：这一p只写了招聘前半段，我认为最重要的。因为整个招聘流程，与采购中的前端sourcing（寻源）极为相似。https://www.zbrczp.cnhttps://www.zbrczp.cn\n只有明确方向（达成人才画像共识）、用对方法（高效招聘流程），才能保障后端buyer（跟进面试、谈薪等流程）的高效交付。#HR #面试
